本報(bào)訊（記者 葉永春）發(fā)生糾紛的當(dāng)事人和企業(yè)負(fù)責(zé)人在海安市，法官和調(diào)解員則在蘇州，17日，4人通過線上平臺(tái)調(diào)解，一起持續(xù)了大半年的糾紛成功化解。這是今年蘇州市天臺(tái)商會(huì)成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解工作站以來，首次通過線上平臺(tái)調(diào)解矛盾糾紛。

當(dāng)事人于去年入職某家具制造企業(yè)，企業(yè)在海安有生產(chǎn)場地，當(dāng)事人于今年年初在海安干活時(shí)，受傷住院治療。出院后，要求企業(yè)支付相應(yīng)的工資以及病假期間的相關(guān)收入，但因雙方?jīng)]有簽訂勞動(dòng)合同，由此引發(fā)勞資糾紛。雙方協(xié)商無果，當(dāng)事人將企業(yè)告到了相城區(qū)人民法院。

接到法院通知后，企業(yè)想到蘇州市天臺(tái)商會(huì)有調(diào)解組織，便與商會(huì)取得聯(lián)系，希望能通過調(diào)解解決糾紛。隨后，商會(huì)同法院聯(lián)系，獲得了庭前調(diào)解的支持。于是，蘇州市天臺(tái)商會(huì)副秘書長兼商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員張鳳良同企業(yè)及當(dāng)事人多次電話溝通，通過耐心疏導(dǎo)逐步消除雙方隔閡。

前天，在線上平臺(tái)，張鳳良主持調(diào)解，法官同步參與，對(duì)當(dāng)事人及企業(yè)進(jìn)行調(diào)解，最終雙方達(dá)成和解協(xié)議，并履行了協(xié)議約定的事項(xiàng)。隨即，當(dāng)事人向法院提出撤訴，獲得法官確認(rèn)，這起矛盾糾紛得以順利化解。