根據58同城的本地生活服務數(shù)據顯示,在2月份,家政服務需求環(huán)比上月增長20%,放心搬家、日常保潔、洗衣洗鞋等細分品類需求明顯提升。與此同時,各地“一老一小”照護需求激增,帶動保姆月嫂需求量暴漲120%。58同城基于對用戶需求的精準洞察,通過標準化服務流程和透明的服務價格,滿足精致白領、新婚夫妻、三口之家等不同圈層人群的清潔主張,進而助力商家、勞動者實現(xiàn)訂單收入雙提升。
城市人口流動增加,讓搬家需求也呈明顯增長。日前,央視二套《天下財經》欄目重點報道,58同城高效滿足春節(jié)后搬家市場品質化的服務需求。數(shù)據顯示,2月搬家需求環(huán)比增長97%。圍繞用戶需求,58同城打造單人搬家、金杯搬家、廂貨搬家、企業(yè)搬家和日式搬家,圍繞工人、車型等內容制定詳細服務和標準。其中廂貨搬家因車輛空間大,裝的多的同時也能避免擠碰,成為很多用戶的首選,訂單占比超52%。
上班族返崗復工、生活節(jié)奏加快,不少注重生活品質和消費體驗的年輕人家務委托給專業(yè)人士,家政市場明顯回暖。58同城本地生活服務數(shù)據顯示,1月受春節(jié)影響家政需求持續(xù)走高,進入2月后,尤其正月十五以來,逐漸開放的社會環(huán)境也為家政市場帶來了一波節(jié)后小高潮,帶動2月家政服務需求環(huán)比增長20%。
與此同時,消費者健康意識的覺醒、生活水平的提高,也讓品質生活理念滲入方方面面,進一步催熱專業(yè)保潔清洗品類需求。數(shù)據顯示,2月日常保潔訂單量提升23%,洗衣機清洗訂單提升近85%;繁忙的工作和換季期間集中的洗衣需求,拉動洗衣洗鞋訂單提升近2倍。分地區(qū)來看,以深圳、廣州、武漢為代表的南方城市2月下旬氣溫回升明顯,也帶動全國空調清洗訂單提升66%。
對于許多“上有老下有小”的中年夫妻而言,尋找合適的阿姨是節(jié)后返工前的“頭等大事”。“家里有兩個小孩,一個需要接送上學,一個還在襁褓里,請爸媽幫忙照顧勞心又費力,想找個靠譜的阿姨當幫手。”張女士說,節(jié)后很多家政公司人手不足,最后在朋友的推薦下通過58到家預約了白班保姆,生活幸福指數(shù)明顯提高。
如今,“家務自由”開始成為眾多家庭的訴求,推動家政服務需求日益多元化、專業(yè)化。58同城力求通過福利活動以及一站式本地生活服務,為用戶創(chuàng)造干凈舒適的居家環(huán)境,搭建商家與消費者溝通新路徑。未來,58同城也將不斷發(fā)揮平臺價值,完善服務標準,引領本地生活服務業(yè)向好發(fā)展。