知家DTC為經(jīng)銷商賦能推動(dòng)車企第二曲線增長(zhǎng)

字號(hào):小大 2023-08-31 17:59 來(lái)源：

　　一直以來(lái),經(jīng)銷商與分銷商都是汽車品牌最重要的合作伙伴。但經(jīng)銷商在面對(duì)新科技的興起和用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變時(shí)顯然還未做好準(zhǔn)備,轉(zhuǎn)向成熟電商渠道又因“貨多人少&rd

　　一直以來(lái),經(jīng)銷商與分銷商都是汽車品牌最重要的合作伙伴。但經(jīng)銷商在面對(duì)新科技的興起和用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變時(shí)顯然還未做好準(zhǔn)備,轉(zhuǎn)向成熟電商渠道又因“貨多人少”,導(dǎo)致商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,間接抬高獲客成本,如何讓經(jīng)銷商降本增效地完成銷量轉(zhuǎn)化是知家一直探索的目標(biāo)。

　　【經(jīng)銷商賦能】就是讓經(jīng)銷商學(xué)會(huì)利用新媒體進(jìn)行獲客并提供服務(wù),能有效幫助汽車經(jīng)銷商提升整體獲客效率,讓車企的渠道資源得到統(tǒng)一整合和最大化利用,最終實(shí)現(xiàn)銷量業(yè)績(jī)的突破。

　　經(jīng)銷商線上獲客痛點(diǎn):缺人、缺錢、缺方法、缺動(dòng)力

　　對(duì)于目前經(jīng)銷商所面臨的營(yíng)銷痛點(diǎn),往往是因?yàn)楹鲆暺脚_(tái)的流量、品牌和日?；\(yùn)營(yíng)對(duì)后鏈路銷量轉(zhuǎn)化的重要性。對(duì)此,知家DTC總結(jié)了以下這四大痛點(diǎn):

　　1、缺人:經(jīng)銷商無(wú)穩(wěn)定新媒體運(yùn)營(yíng)人員,線上運(yùn)營(yíng)能力較弱。

　　2、缺錢:經(jīng)銷商新媒體推廣投入小,短期內(nèi)營(yíng)銷效果不明顯。

　　3、缺方法:線上獲客能力因店因人而異,銷量差異較大。

　　4、缺動(dòng)力:經(jīng)銷商對(duì)線上獲客的認(rèn)知較低,線上開(kāi)展獲客積極程度不高。

　　因此,為解決上述痛點(diǎn),我們開(kāi)發(fā)了一整套“認(rèn)知滲透+授課培訓(xùn)+標(biāo)桿塑造+實(shí)戰(zhàn)演練”的【經(jīng)銷商賦能】課程,以此提高經(jīng)銷商的數(shù)字營(yíng)銷意識(shí)和運(yùn)營(yíng)實(shí)操技能。

　　面向廠家、直營(yíng)店、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)

　　知家DTC【經(jīng)銷商賦能】服務(wù)是基于“品效銷”方法論下的新媒體培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在為交通出行行業(yè)的品牌方/主機(jī)廠、直營(yíng)店和經(jīng)銷商等機(jī)構(gòu)提供新媒體渠道運(yùn)營(yíng)教學(xué),助力企業(yè)提升數(shù)字營(yíng)銷能力,并實(shí)現(xiàn)降本增效。

　　“品效銷”方法論如何為【經(jīng)銷商賦能】?

　　“品”:利用短視頻+直播的方式配合品牌傳播事件,規(guī)?；罱ㄆ放坡暳?打好本地化傳播戰(zhàn)役。

　　“效”:注重打造活動(dòng)、解讀產(chǎn)品、UGC擴(kuò)散,將品牌概念植入用戶大腦,“授人以魚(yú)不如授之以漁”,讓經(jīng)銷商保持持續(xù)性增長(zhǎng)和數(shù)字化獲客能力。

　　“銷”:重點(diǎn)在于建立經(jīng)銷商直播矩陣與轉(zhuǎn)化矩陣,提高線索精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)高效率,試點(diǎn)門店線下活動(dòng)建立用戶周期節(jié)點(diǎn),多維度成交用戶。

　　知家DTC如同您的深度陪跑教練,通過(guò)分析抖音、小紅書(shū)、汽車垂類社區(qū)平臺(tái)等不同玩法,結(jié)合成功案例經(jīng)驗(yàn),搭建了一套完善的知識(shí)體系。在業(yè)績(jī)、能力和認(rèn)知三大層面,充分挖掘主機(jī)廠、直營(yíng)店、經(jīng)銷商的員工潛能,提供“手把手”式教學(xué)與訓(xùn)練,用定制化的賦能解決方案推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),讓您不再為渠道成本犯難。

　　知家DTC【經(jīng)銷商賦能】課程內(nèi)容

　　1、0基礎(chǔ)矩陣運(yùn)營(yíng)課:快速建立“螞蟻兵團(tuán)”

　　該課程的核心,是為學(xué)員講透如何利用新媒體發(fā)布推廣內(nèi)容。

　　知家DTC提供從賬號(hào)搭建、信息維護(hù)、內(nèi)容生產(chǎn)制作、內(nèi)容素材庫(kù)搭建、人設(shè)形象策劃等多個(gè)課程,幫您從0基礎(chǔ)建立賬號(hào)、打磨出爆款內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)漲粉正循環(huán)。同時(shí),借助平臺(tái)玩法與矩陣聯(lián)動(dòng)玩法,幫助經(jīng)銷商提升賬號(hào)流量、點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)量,讓顧客源源不斷地進(jìn)入流量池,為后鏈路銷售轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。

　　2、明星主播孵化課:讓人人皆可“直播賣車”

　　本課程旨在為您挖掘高潛力員工,逐步篩選并培育出專業(yè)汽車電商主播。

　　知家DTC通過(guò)直播間選品、直播話術(shù)優(yōu)化、演講及演繹技巧潤(rùn)色等專業(yè)課程,針對(duì)每一位學(xué)員氣質(zhì)進(jìn)行特色輔導(dǎo),通過(guò)建立區(qū)域排名等激勵(lì)機(jī)制與體系化的實(shí)操訓(xùn)練,充分盤活企業(yè)人力資源價(jià)值,讓普通人都能學(xué)會(huì)“直播賣車”。

　　我們?cè)晒Υ蛟爝^(guò)五菱主播造星天團(tuán),占據(jù)抖音平臺(tái)頭部流量,收獲粉絲數(shù)百萬(wàn)。

　　3、標(biāo)桿門店打造課:“以小博大”撬動(dòng)業(yè)績(jī)飛躍

　　為【經(jīng)銷商賦能】不止在于打造明星主播,更要打造銷售標(biāo)桿門店。本課程就是為了“以小博大”,通過(guò)單店驗(yàn)證成功的營(yíng)銷路徑,形成該汽車品牌的專屬獲客方法論,然后快速?gòu)?fù)制到全國(guó)所有門店,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)?；€索增長(zhǎng)。

　　知家DTC在過(guò)去3年中,通過(guò)經(jīng)銷商按區(qū)域、分等級(jí)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),共幫助500多家經(jīng)銷商相互協(xié)作共贏,共計(jì)收獲品牌曝光量超5 億和意向客戶數(shù)萬(wàn)名。【經(jīng)銷商賦能】后比賦能前直播數(shù)據(jù)翻倍增長(zhǎng),尤其是通過(guò)直播直接成交的客戶增長(zhǎng)30%,收獲員工普遍好評(píng)。

　　2021年,知家DTC曾駐店輔導(dǎo)榮威經(jīng)銷商直營(yíng)店,創(chuàng)建全新的營(yíng)銷樣板,在第三代榮威RX5新車上市期間,對(duì)齊目標(biāo)聚焦車型單點(diǎn)事件,最終收獲全網(wǎng)曝光量過(guò)億,標(biāo)桿店獲客數(shù)量提升近兩倍的好成績(jī)。

　　4、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng):在“身臨其境”中融會(huì)貫通

　　百學(xué)不如一練。理論教學(xué)難免紙上談兵,實(shí)戰(zhàn)演練才能更好地提升能力、掌握課程精髓。

　　因此,我們也開(kāi)發(fā)了一套營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng),幫助所有經(jīng)銷商在完成課程后開(kāi)啟實(shí)踐運(yùn)用,所有人員都將參與至少一場(chǎng)真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境,并取得真實(shí)的收益與效果,學(xué)員好評(píng)率達(dá)90%以上。

　　在過(guò)去2-3年中,知家DTC與經(jīng)銷商共同探索了多個(gè)成功的營(yíng)銷戰(zhàn)役:

　　案例一:2022年,我們?cè)谌碌谌鷺s威RX5新車上市之際,積極為榮威【經(jīng)銷商賦能】,開(kāi)啟“百城千店,萬(wàn)屏互聯(lián)”的大型營(yíng)銷戰(zhàn)役,最終達(dá)到經(jīng)銷商獲客貢獻(xiàn)量超80%的好成績(jī)?？梢哉f(shuō),沒(méi)有【經(jīng)銷商賦能】,品牌直播間就無(wú)法發(fā)揮最佳效果。

　　案例二:2021年,我們與五菱共同打造了第一個(gè)整車直播銷售案例“五菱汽車抖音千城直播”,通過(guò)深度賦能五菱LING感研究院(原:SGMW新媒體研究院),幫助五菱汽車所有新媒體及營(yíng)銷部門員工提高新媒體運(yùn)營(yíng)及獲客能力,有效調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商賬號(hào)1000多個(gè)。

　　最終,“五菱汽車抖音千城直播”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)曝光6億、開(kāi)播超1000場(chǎng)次、合計(jì)活動(dòng)線索超10000條并實(shí)現(xiàn)線索成交率提升一倍。

　　目前,知家DTC提供線上開(kāi)課、駐場(chǎng)指導(dǎo)、線下巡講、社群輔導(dǎo)等現(xiàn)代化的培訓(xùn)形式,并全程安排教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)行深度陪跑,讓您的員工能享受無(wú)時(shí)空限制的學(xué)習(xí)和交流。

　　在師資方面,積極做好學(xué)員評(píng)價(jià)反饋工作,不斷進(jìn)行迭代優(yōu)化并更新導(dǎo)師資源庫(kù),為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的課程體驗(yàn)。此外,我們也時(shí)刻保持對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、平臺(tái)玩法的敏感度,確保在第一時(shí)間更新課程內(nèi)容,不斷完善教學(xué)質(zhì)量。