本報(bào)訊(記者 韓麗媛 實(shí)習(xí)生 何紅玉)臨近中秋、國(guó)慶雙節(jié)假期,陽(yáng)澄湖大閘蟹銷售正值旺季,為了保證時(shí)效性,順豐、郵政、中通等多家快遞企業(yè)一同增加人、車、機(jī)等資源,讓蘇州大閘蟹加速送往全球食客餐桌。
今年大閘蟹“快遞員”有了新面孔。在常熟、昆山等靠近陽(yáng)澄湖大閘蟹產(chǎn)區(qū)的配送接駁點(diǎn),順豐快遞投放了20輛快遞無(wú)人車,成為陽(yáng)澄湖大閘蟹加速配送的重要一環(huán)。
“無(wú)人車幫大忙了,一天給我節(jié)省3個(gè)小時(shí),有更多時(shí)間跟蟹農(nóng)溝通了。”順豐快遞員張玉龍負(fù)責(zé)常熟市沙家浜鎮(zhèn)陽(yáng)澄湖大閘蟹交易市場(chǎng)的寄遞任務(wù),以往在高峰期每天要跑20個(gè)來(lái)回,一個(gè)來(lái)回要20分鐘,有時(shí)忙得來(lái)不及吃飯。今年,他終于可以從容應(yīng)對(duì)。新石器公司技術(shù)人員李旭鵬介紹,這輛由新石器公司提供的無(wú)人車容量跟普通的快遞電動(dòng)三輪車一樣,可以裝滿50-60盒大閘蟹,滿載情況下可以行駛60公里,速度為35公里每小時(shí),遠(yuǎn)高于電動(dòng)三輪車滿載時(shí)20公里每小時(shí)的速度。
在大閘蟹寄全球的過(guò)程中,順豐運(yùn)用人工智能與邊緣計(jì)算,實(shí)現(xiàn)了智能派單、智能調(diào)度、車輛可視化跟蹤、大數(shù)據(jù)分析等功能;以數(shù)字科技賦能,保障服務(wù)質(zhì)量并提高客戶體驗(yàn)。
順豐銷售中心發(fā)展業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)人陳建聯(lián)介紹,今年,順豐深入陽(yáng)澄湖大閘蟹源頭產(chǎn)地,布局100多個(gè)攬收點(diǎn)。同時(shí),啟動(dòng)3個(gè)陽(yáng)澄湖大閘蟹專用中轉(zhuǎn)場(chǎng),加速快件中轉(zhuǎn)。杭州、鄂州雙樞紐并駕齊驅(qū),啟用7個(gè)機(jī)場(chǎng)、搭配11個(gè)民航機(jī)場(chǎng),30余架全貨機(jī),運(yùn)能提升至2300余噸,實(shí)現(xiàn)全國(guó)200多個(gè)城市次日達(dá)。此外,海外市場(chǎng)新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、日本和韓國(guó)的配送量預(yù)計(jì)今年又創(chuàng)新高。“全面保障陽(yáng)澄湖大閘蟹運(yùn)輸全程鮮活,預(yù)計(jì)國(guó)慶節(jié)前配送200萬(wàn)單。”陳建聯(lián)說(shuō)。
今年中通在陽(yáng)澄湖及周邊區(qū)域設(shè)置了160多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),加大人力,現(xiàn)場(chǎng)待命,做到靈活、快速攬收。江蘇中通針對(duì)陽(yáng)澄湖大閘蟹寄遞制訂了專屬方案,以“中通標(biāo)快”為主力產(chǎn)品,疊加定制化增值服務(wù),以臨近陽(yáng)澄湖的昆常中心與無(wú)錫中心為主戰(zhàn)場(chǎng),全國(guó)多中心及時(shí)響應(yīng),設(shè)置了陽(yáng)澄湖大閘蟹專用卸貨口、陽(yáng)澄湖大閘蟹綠色通道,實(shí)現(xiàn)大閘蟹包裹快速轉(zhuǎn)運(yùn)。中通快遞客戶服務(wù)與供應(yīng)鏈管理中心總監(jiān)鄭超則表示,今年中通標(biāo)快運(yùn)輸?shù)年?yáng)澄湖大閘蟹將在全國(guó)主要一線及新一線城市實(shí)現(xiàn)次日送達(dá),多個(gè)核心城市48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
蘇州郵政提供完備的運(yùn)營(yíng)保障,建立大閘蟹專項(xiàng)小組,設(shè)定完善可控的網(wǎng)運(yùn)計(jì)劃,多頻次攬收多頻次發(fā)運(yùn)確保民航、郵航的趕發(fā)成功率,充分保障時(shí)效。2023年蘇州郵政在倉(cāng)儲(chǔ)方面進(jìn)行了升級(jí),在原來(lái)的前置處理場(chǎng)地與冷鏈倉(cāng)基礎(chǔ)上新增了同城分撥中心和蘇州郵區(qū)中心,形成了四個(gè)處理中心,協(xié)同保障陽(yáng)澄湖大閘蟹郵件的運(yùn)營(yíng)。