理賠員劉效法接到王先生的電話,咨詢平安產(chǎn)險(xiǎn)徐州中心支公司地址,想去辦理代位案件。
考慮到王先生的個(gè)人安全,理賠員劉效法告訴王先生:現(xiàn)在徐州剛剛解封,一來(lái)您出門辦理業(yè)務(wù)需要準(zhǔn)備的手續(xù)證明比較多,第二長(zhǎng)距離的往返對(duì)個(gè)人安全也有影響,建議疫情穩(wěn)定一點(diǎn)再去辦理;
但是王先生著急用車,作為一名有責(zé)人心的平安查勘員,劉效法告訴王先生上門給辦理手續(xù);于是乎劉效法領(lǐng)到復(fù)工證明后,第一時(shí)間到達(dá)公司拿到材料并填寫好去找王先生簽署授權(quán),王先生下樓后僅用了2分鐘就將所有手續(xù)辦理齊全。對(duì)于理賠員的細(xì)心及貼心的服務(wù),王先生表示非常滿意,并強(qiáng)烈要求合影后拿回去發(fā)朋友圈給平安點(diǎn)贊,表示明年會(huì)繼續(xù)購(gòu)買平安。(平安產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司供稿)
(平安產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司供稿)