暑期接近尾聲,各類(lèi)場(chǎng)館的參觀預(yù)約依然火熱。蘇州青少年科技館是需預(yù)約參觀的場(chǎng)館之一,只是不少市民發(fā)現(xiàn),想要預(yù)約一張參觀門(mén)票并不容易,而在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,只要舍得花錢(qián),要買(mǎi)一張“黃牛票”,卻是輕而易舉,且參觀時(shí)間還能隨便選。
官方平臺(tái)已約滿,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便宜轉(zhuǎn)
蘇州青少年科技館位于吳江區(qū),正常開(kāi)放時(shí)間為周三至周日,周一及周二閉館,可提前預(yù)約6天內(nèi)的參觀門(mén)票。不過(guò)不少家長(zhǎng)反映稱(chēng),暑期內(nèi)想要預(yù)約到蘇州青少年科技館的參觀門(mén)票,并不是那么容易。
部分家長(zhǎng)提供的8月中旬預(yù)約時(shí)的手機(jī)界面截屏顯示,蘇州青少年科技館微信公眾號(hào)上,“科普展示廳”“兒童探索館”“動(dòng)感4D影院”“科幻球幕影院”4個(gè)場(chǎng)館可預(yù)約時(shí)段均顯示“預(yù)約人數(shù)已滿”。
8月25日晚上,打開(kāi)蘇州青少年科技館微信公眾號(hào),可見(jiàn)截至8月31日,4個(gè)場(chǎng)館的門(mén)票預(yù)約均顯示為“已滿”。到26日上午,除“科普展示廳”在9月1日上午有部分余票外,其他場(chǎng)館又已“滿員”。而預(yù)約門(mén)票時(shí),只需輸入手機(jī)號(hào)碼,可同時(shí)預(yù)約3張門(mén)票。
不過(guò),在淘寶、閑魚(yú)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),關(guān)于蘇州青少年科技館的參觀名額,卻是“便宜轉(zhuǎn)”,轉(zhuǎn)讓價(jià)格在10元至15元之間,且部分商家稱(chēng)門(mén)票數(shù)量充足。
記者以游客身份向一位商家咨詢,其稱(chēng),周末“兒童探索館”和“科普展示廳”收費(fèi)20元,“科幻球幕影院”和“動(dòng)感4D影院”收費(fèi)15元,工作日可以便宜些,5元一位,只需完成付款,便可收到場(chǎng)館參觀二維碼。還有商家稱(chēng),自己預(yù)約到了門(mén)票臨時(shí)不想去了,才發(fā)到閑魚(yú)平臺(tái)轉(zhuǎn)讓。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出售的參觀門(mén)票,是哪里來(lái)的?有商家坦言,是從微信公眾號(hào)上“搶”來(lái)的,只是要“天天晚上熬大夜”,蹲點(diǎn)搶票“靠手速”,拿到晚上賣(mài)錢(qián),純屬“掙點(diǎn)辛苦費(fèi)”。
還有一位商家稱(chēng),一個(gè)手機(jī)號(hào)碼最多可預(yù)約3張門(mén)票,他們手上有多個(gè)手機(jī)號(hào),就可預(yù)約多張。為了證明自己手上有票,還有商家在私信中發(fā)了二維碼截圖,但很快撤回。
參觀游客中,有人買(mǎi)了“黃牛票”
“黃牛票”是否真實(shí)可用?是否有游客購(gòu)買(mǎi)“黃牛票”?8月中旬以來(lái),記者多次前往蘇州青少年科技館,并在閑魚(yú)平臺(tái)花20元購(gòu)買(mǎi)了一張“黃牛票”。
在蘇州青少年科技館,在參觀開(kāi)放時(shí)間前10分鐘,“黃牛”發(fā)來(lái)了入場(chǎng)二維碼和出場(chǎng)二維碼,可順利掃碼入場(chǎng)。
在場(chǎng)館內(nèi),記者隨機(jī)詢問(wèn)了15位游客,多數(shù)游客稱(chēng)搶票難度高,其中有的游客為順利搶到票,提前一周在半夜“卡點(diǎn)”,多次刷新頁(yè)面才搶到。還有游客稱(chēng)未能搶到票,不得已選擇了購(gòu)買(mǎi)“黃牛票”來(lái)滿足孩子的參觀需求。
在蘇州青少年科技館服務(wù)前臺(tái),記者詢問(wèn)是否知道“黃牛”倒票一事,前臺(tái)工作人員稱(chēng)場(chǎng)館不支持游客購(gòu)買(mǎi)“黃牛票”,但對(duì)“黃牛”問(wèn)題暫無(wú)好辦法。
場(chǎng)館“嚴(yán)正聲明”,呼吁官方渠道預(yù)約
針對(duì)“黃牛”倒票問(wèn)題,蘇州青少年科技館已在“個(gè)人預(yù)約須知”中增加了“嚴(yán)正聲明”,明確“未授權(quán)任何第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、線下機(jī)構(gòu)或個(gè)人售賣(mài)蘇州青少年科技館參觀門(mén)票”,并提醒游客務(wù)必通過(guò)官方渠道預(yù)約參觀。
面對(duì)記者咨詢,蘇州青少年科技館一位工作人員稱(chēng),目前場(chǎng)館參觀取消了實(shí)名制預(yù)約,平臺(tái)暫時(shí)無(wú)法區(qū)分預(yù)約人員是游客還是“黃牛”,不過(guò)“黃牛”賣(mài)的票畢竟是小部分,建議游客通過(guò)官方渠道預(yù)約參觀,特別是在入場(chǎng)前一段時(shí)間,如果有人取消預(yù)約,尚未預(yù)約到的游客就還有機(jī)會(huì)預(yù)約到參觀門(mén)票。
同時(shí),蘇州青少年科技館相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),會(huì)采取措施優(yōu)化游客預(yù)約體驗(yàn),進(jìn)一步壓縮“黃牛”空間。