本報訊(記者 吳濤 通訊員 何翠)“感同身受的體恤和理解，讓我們看到了新一代人民警察的智慧與擔當，嚴謹與柔情。”近日，蘇州高新區(qū)公安分局收到一封特殊的感謝信，拿到戶口本的楊女士對分局人管大隊民警的高效服務(wù)點贊。

　　前不久，蘇州高新區(qū)公安分局橫塘派出所接到轄區(qū)楊女士咨詢求助——其一直面臨著無法為孩子申報戶口的困境。原來，她與馬來西亞籍前夫結(jié)婚后，于2017年生有一子，二人離異后孩子跟自己生活，而前夫一直聯(lián)系不上。因孩子出生時, 前夫在給孩子辦理出生證的時候，姓名欄填寫的是漢語拼音而非中文漢字，導(dǎo)致孩子一直未能辦理落戶。眼下，孩子已到了上小學(xué)的年紀，而戶籍是公辦學(xué)校入學(xué)的關(guān)鍵因素，此外，因沒有戶口，孩子外出時乘坐火車、飛機等公共交通工具都成了困難。派出所戶籍民警詳細向楊女士解答了相關(guān)政策，同時請示上級部門。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，蘇州高新區(qū)公安分局人口管理大隊收齊全部材料后立即與市公安局人管支隊溝通并及時上報審批，準予孩子以中文名申報戶口并順利辦結(jié)業(yè)務(wù)，原漢語拼音名作為曾用名登記，用作后續(xù)溯源。