本報(bào)訊(記者 李浛芃 通訊員 楊曉赟)“長風(fēng)新村里的樓幢彎彎繞繞,自從有了這張長風(fēng)新村示意圖,看一眼就知道要送的樓幢在哪里,省了很多時(shí)間,特別方便。”盒馬鮮生配送員楊書海說。超時(shí)少了、收入多了、配送效率提升了,這些變化,要從長風(fēng)新村的一張便民地圖說起。
長風(fēng)新村為典型的老舊小區(qū),部分門牌標(biāo)識(shí)不清、內(nèi)部道路復(fù)雜、尋址耗時(shí)耗力等成為外賣騎手比較“頭疼”的問題。前不久,在長風(fēng)新村大門口,一張依托姑蘇區(qū)平江街道東環(huán)社區(qū)黨組織為民服務(wù)項(xiàng)目專門定制的東環(huán)社區(qū)十五分鐘生活圈格外醒目。圖上清晰地標(biāo)記了小區(qū)各樓幢所在的具體位置。有了小區(qū)示意圖,騎手可以將外賣、快遞第一時(shí)間準(zhǔn)確送達(dá)業(yè)主手中,不再迷失在錯(cuò)綜復(fù)雜的樓幢中,解決了騎手們在小區(qū)內(nèi)“認(rèn)路難”的困擾,提升了配送效率和工作體驗(yàn)。“白天還好找一些,夜晚有時(shí)候樓幢號看不清,找起來真的很費(fèi)勁,有了這張示意圖,即使夜晚配送也不會(huì)迷路。”楊書海表示。
“這是我們升級后的便民地圖2.0版,盡可能讓新手外賣小哥能快速、高效規(guī)劃小區(qū)內(nèi)最優(yōu)配送路線。”東環(huán)社區(qū)黨委書記曹怡表示,社區(qū)專門找設(shè)計(jì)公司,在社區(qū)原本資源要素圖的基礎(chǔ)上精心繪制出便于居民生活、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體工作的地圖,希望構(gòu)建一個(gè)友好社區(qū),通過關(guān)心關(guān)愛、正向激勵(lì),調(diào)動(dòng)外賣騎手更好地參與社區(qū)治理的積極性。同時(shí)在便民地圖左側(cè),東環(huán)社區(qū)黨委貼心設(shè)置一處“海棠紅·幸福里”新就業(yè)群體友好停車位,不僅有效避免非機(jī)動(dòng)車亂停放現(xiàn)象,還為小區(qū)居民日常通行和新業(yè)態(tài)新就業(yè)人群的自身安全都提供了保障,方便小哥送貨“更近一步”。
值得一提的是,長風(fēng)新村門口的小區(qū)門衛(wèi)室、非機(jī)動(dòng)車充電樁、“睦鄰百寶箱”都能最大程度惠及新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體,為其提供飲水、熱飯、休息、充電以及醫(yī)藥急救等多項(xiàng)服務(wù)。“讓騎手不繞路,這是外賣配送行業(yè)的一小步,更是基層治理的一大步。”曹怡表示。