本報訊(記者 陳燕)讓新市民勞動者在蘇州過“酥”年，給予他們滿滿的尊重和關懷。前天，蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖街道“蘇城暖新”服務中心(城市新客廳)春意暖暖、喜氣洋洋，來自美團、餓了么、叮咚等平臺的50多名快遞外賣小哥，在這里逛蛇年“市集”、許新年愿望，感受濃濃的春節(jié)氛圍，度過了一個愉快的下午。

　　陽光正好，在“我與金雞湖有約”背景框前，街道工作人員給小哥們用“拍立得”拍照打卡立馬“出片兒”，一張張幸福的笑臉在陽光下綻放。精心準備的簽名墻上，小哥們寫下自己的名字，許下新年愿望。在“釣魚”小游戲活動區(qū)，大家排隊“釣”起自己心儀的卡通數(shù)字牌，隨后到工作人員手中領取獎品。街道還給大家分發(fā)了人手一份“過年大禮包”，包含防寒護具、保溫杯、毛巾、護膚品、春聯(lián)、福字等“溫暖”六件套，給小哥們送上冬日里的全方位呵護和春節(jié)的滿滿祝福。“街道給我們準備了這么多豐富的活動，我們幾個兄弟都很開心。”美團外賣湖東站副站長王淞龍手里拎著年貨和獎品，樂呵呵地說。

　　戶外的活動精彩紛呈，城市客廳內(nèi)部也是暖意洋洋。愛心商戶的理發(fā)師正在給小哥免費義剪，叮咚平臺的小哥孫毅輝是第一個“主顧”，咔嚓咔嚓，刀起發(fā)落，不一會兒，小哥的發(fā)型煥然一新。“本來想著年前要理個發(fā)但一直沒時間，今天正好來換個新發(fā)型。”他對理發(fā)師的技術很滿意。在口腔醫(yī)院的咨詢攤位前，餓了么平臺的小哥陳小旺正咨詢種植牙事宜，工作人員告訴他，醫(yī)院準備了暖“新”優(yōu)惠，可以免費檢查口腔健康，他馬上進行掃碼預約。此外，常熟農(nóng)商銀行蘇州分行還在現(xiàn)場開展反詐宣傳，引導小哥們守護好“錢袋子”。

　　快遞外賣小哥里還有大學生的身影。大學生張志博、李星辰、蔣霆鋒都在鄭州鐵路職業(yè)技術學院讀大二，緣于此前到蘇州參加比賽的機遇，他們對這座城市有了初步了解，并有意畢業(yè)后來園區(qū)工作。趁著寒假，他們決定以“外賣小哥”的身份來跑一跑蘇州城，加深對這里的了解。“蘇州給了我們滿滿的尊重和關懷。”參加了現(xiàn)場的系列活動，他們發(fā)出由衷的贊嘆。

　　蘇城暖新，“金楫”隨行。據(jù)悉，金雞湖街道持續(xù)推動暖“新”服務工作精細化、精準化，布局了“1個服務中心(旗艦)—71個服務驛站(常規(guī))—190個服務驛點(便捷)”三級多層立體式暖“新”服務矩陣建設，推動“服務中心頂天立地，驛站驛點鋪天蓋地”，點線面結(jié)合為新市民勞動者(新就業(yè)群體)提供“5+N”服務，“5”是指5項基礎服務(休息、飲水、充電等)、“N”是指N項拓展服務。此次活動舉辦地——城市新客廳就是“1個服務中心”，于2024年11月底啟用，位于園區(qū)旺墩路久光百貨南側(cè)公共停車場內(nèi)，周邊1公里范圍涵蓋11個商業(yè)綜合體、2條特色商業(yè)街，是新市民勞動者尤其是外賣騎手、網(wǎng)約車司機、環(huán)衛(wèi)工人的活動密集區(qū)域。

　　作為金雞湖街道暖“新”服務矩陣中的旗艦項目，城市新客廳空間大、設施全、服務優(yōu)。整個陣地占地面積約480平方米，戶外部分除活動空地外，停車棚一次性可滿足30輛非機動車停放;室內(nèi)設有三個隔間，分別為日常盥洗區(qū)、駐點休息區(qū)以及功能服務區(qū)。內(nèi)部空間功能齊全，配備有空調(diào)、微波爐、飲水機、桌椅、電冰箱、存儲柜、便民服務箱、維修工具箱、應急藥箱等物品，全方位、一體化滿足新市民勞動者(新就業(yè)群體)多種現(xiàn)實需求。同時，這里安排了全年志愿者排班管理、朝九晚八開放，提供短時休息、充電、飲水、應急醫(yī)藥、便民服務5項基礎服務，還提供免費理發(fā)、閱讀學習、技能培訓、政策咨詢、法律援助等15項拓展服務。

　　自從城市新客廳開放以來，有著20年黨齡的外賣員侯明已經(jīng)多次在這里休憩落腳，感受無微不至的服務，他感動地說：“在商業(yè)中心區(qū)域給我們開辟這樣一個配套齊全的驛站，我們感到園區(qū)待我們就像家人一樣!”