本報訊（記者 管有明 通訊員 周紅羽）世界家庭醫(yī)生日來臨之際，姑蘇區(qū)白洋灣街道長青社區(qū)便民診室日前正式接通醫(yī)保，不僅有醫(yī)生現(xiàn)場坐診開具檢查單，還提供體檢報告解讀、健康管理服務、用藥指導、中醫(yī)體質(zhì)辨識、中醫(yī)養(yǎng)生康復、轉(zhuǎn)診、預約就診、慢性病自我管理等基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。同時，患者還可以在這里刷醫(yī)?？ㄅ渌帯?jù)了解，在社區(qū)便民診室接通醫(yī)保，是姑蘇區(qū)在醫(yī)療服務領域為居民開設的一項全新的便民服務。

最近一年多來，長青社區(qū)便民診室每月兩次固定開展居民健康監(jiān)測活動，邀請醫(yī)生免費為居民開展量血壓、測血糖、尿酸、血氧等服務，已累計服務1400余人次。但轄區(qū)居民中老人較多，就醫(yī)需求較大。經(jīng)過協(xié)商，長青社區(qū)對接白洋灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心，在便民診室接通了醫(yī)保服務，為附近居民提供更多的專業(yè)診療服務。接通醫(yī)保后，居民不僅在便民診室就可以刷醫(yī)?？ㄙI藥，還可以提前掛號、開化驗單、體檢單等，省去了到白洋灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心排隊掛號、開單子的時間。

這個簡化版的“醫(yī)院診室”受到了眾多患者的追捧。“我和老伴單獨住，老伴行動不便，又有常見病，所以我一直要去社區(qū)衛(wèi)生服務中心買藥。但我不會騎車，每次乘車去買藥都要花費一段時間，而且還要擔心老伴一個人在家不安全?，F(xiàn)在好了，我不僅不用跑到社區(qū)衛(wèi)生服務中心買藥，你們還把藥給我送上門，真是解決了我的大麻煩。”家住星光耀花園的劉阿婆感嘆道。

為了更好地服務患者，長青社區(qū)和白洋灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心還建立“閉環(huán)式”工作制度，針對獨居老人、高齡老人、殘疾人等特殊群體，成立送藥陪診志愿服務隊。志愿服務隊由網(wǎng)格員、“海棠先鋒”志愿者、紅十字志愿者、婦聯(lián)志愿者等組成。居民在便民診室使用醫(yī)保結算購買藥品后，不需要本人再去白洋灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心取藥。該中心固定專人準備藥品后，第二天由志愿者到中心集中取藥，再逐戶給居民送上門。對于急用藥，社工或志愿者當天取送，以減少特殊人群往返時間。此外，便民診室的社區(qū)“家庭醫(yī)生”還定期梳理轄區(qū)內(nèi)重點人群、特殊人群，分析甄別納入健康管理系統(tǒng)、分級分類進行服務。

長青社區(qū)黨支部書記張一然介紹，社區(qū)圍繞基層社區(qū)治理，已打造全科社工、“海棠先鋒”志愿者、“家庭醫(yī)生”、社區(qū)民警、社區(qū)調(diào)解員、社區(qū)規(guī)劃師、社區(qū)體檢師等7支便民服務隊伍。其中，便民服務隊針對醫(yī)療服務領域，充分發(fā)揮“家庭醫(yī)生”團隊的專業(yè)優(yōu)勢，努力實現(xiàn)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治的分級診療目標。據(jù)悉，長青社區(qū)便民診室還在持續(xù)升級中，努力對接兒科、重大慢性病防治等居民就醫(yī)需求較大的科室，以及推拿、拔罐、中藥封包治療等特色服務，全力促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在“家門口”擴容。